Gästeinformationen zum Wohlfühlen
Sie dient der Kundenbindung und ist ein wichtiges Kommunikationsmittel vor Ort. Empfehlungen und Tipps dazu, was in eine Gästemappe hinein gehört und was zu beachten ist, hat Birgit Hauter, Beratungsteam "Einkommensalternativen" der Landwirtschaftskammer Rheinland-Pfalz, zusammengestellt.
Wohlfühlgefühl ebenso wie Spielregeln vermitteln
Eine Gästeinformationsmappe gehört in jedes Zimmer und in jede Ferienwohnung, so die Empfehlung. Individuell gestaltet, hat sie eine nachhaltige Image- und Informationsfunktion für den gastgebenden Winzer- und Bauernhof. Mit ihr kann sich der Gast schnell und bequem einen Überblick über das Feriendomizil, die Region sowie Angebote und Aktivitäten verschaffen. Am Abend oder beim Frühstück "schmökert " er gerne darin und kann so manche Möglichkeit für Unternehmungen, Hinweise auf regionale Spezialitäten sowie Einkehrmöglichkeiten und vieles mehr entdecken.
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